充值未到账

我充值了游戏元宝，钱扣了但是没到账

消费未到账

我购买了游戏里面的道具，扣了元宝但是没到账

被盗申诉

我的号被人盗了，我想申诉把它找回来

更换绑定手机

我原来绑定的手机无法接到验证码了，我要更换绑定手机

游戏异常

我发现了游戏有异常，我想辅助反馈

游戏人物/物品丢失

我的游戏人物/物品无故丢失了，我想查查原因

未绑定手机密码找回

我想找回1998手游账号的密码，但是我没有绑定手机

忘记账号

我忘记了我的1998手游账号，我想把它找回来

意见与建议

我对1998手游有意见或者建议，反馈给我们